Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Chez Kinova Tech, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Raison sociale : Kinova Tech

Adresse : IMM 97 B, AV HASSAN SGHIR, 4EME ETAGE, N°126, Casablanca, Maroc

Email : contact@kinovatech.com

Téléphone : +212 6 66 33 42 16 / +212 6 48 02 00 96

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

Données d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Fonction et entreprise
  • Adresse postale

Données de navigation

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de visite
  • Données de géolocalisation approximative

Données de communication

  • Messages envoyés via le formulaire de contact
  • Échanges par email
  • Demandes de devis ou d'information

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de la relation client : traitement de vos demandes, réponses à vos questions, suivi des projets
  • Envoi de newsletters : information sur nos actualités, services et offres (avec votre consentement)
  • Amélioration de nos services : analyse statistique de l'utilisation du site
  • Respect des obligations légales : comptabilité, facturation, conformité réglementaire
  • Sécurité : prévention de la fraude et protection de nos systèmes

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
  • Exécution d'un contrat : pour la gestion de nos prestations de services
  • Obligation légale : pour la conformité comptable et fiscale
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité de nos systèmes

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Kinova Tech et peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils de communication)
  • Nos partenaires commerciaux (uniquement avec votre consentement explicite)
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Engagement : Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Tous nos prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

Données clients

3 ans après la fin de la relation commerciale

Données prospects

3 ans à compter du dernier contact

Données comptables

10 ans conformément aux obligations légales

Cookies

13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par :

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

8. Sécurité des données

Kinova Tech met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

  • La destruction accidentelle ou illicite
  • La perte, l'altération ou la divulgation non autorisée
  • L'accès non autorisé

Nos mesures de sécurité incluent :

  • Chiffrement des données sensibles (SSL/TLS)
  • Authentification forte et contrôle d'accès
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Surveillance et détection des incidents de sécurité
  • Formation régulière de nos équipes
  • Audits de sécurité périodiques

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil.

Cookies strictement nécessaires

Essentiels au fonctionnement du site (navigation, sécurité, préférences)

Cookies analytiques

Permettent de mesurer l'audience et d'améliorer le site (Google Analytics)

Cookies marketing (optionnels)

Utilisés pour personnaliser les publicités (nécessitent votre consentement)

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

10. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au Maroc. Dans certains cas, elles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors du Maroc, notamment pour l'utilisation de services cloud ou d'outils de communication.

Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément à la réglementation en vigueur et que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield, etc.).

11. Modifications de la politique

Kinova Tech se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

12. Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) au Maroc.

Coordonnées de la CNDP

  • Adresse : Avenue Annakhil, Hay Riad, Rabat, Maroc
  • Téléphone : +212 537 57 11 24
  • Site web : www.cndp.ma

13. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par téléphone

+212 6 66 33 42 16

+212 6 48 02 00 96

Par courrier

IMM 97 B, AV HASSAN SGHIR, 4EME ETAGE, N°126
Casablanca, Maroc

Dernière mise à jour : 19 janvier 2026